GPS = Global Positioning System
Sistema de Posicionamiento GlobaL
- Esta terminología es usada frecuentemente para hacer referencia a software o equipos que sirven para ubicaciones vehiculares, aéreas, etc., queriendo decir erróneamente que así se llama el servicio. Estamos mal acostumbrados en el uso de la palabra y su significado.

¿Cómo funciona el GPS?
- Es un dispositivo que se encarga de suministrar información precisa de:
Latitud + Longitud + Altitud = Posición Geo-referenciada
- Esta información es suministrada por un grupo de Satélites Geoestacionarios que se encargan de determinar y recopilar la información que recibe el dispositivo GPS que va instalado en el vehículo.
- Por tal motivo el dispositivo siempre debe tener visualización hacia arriba (al cielo) para poder captar la información suministrada por los satélites.
- Este dispositivo solo recibe información del satélite, no transmite hacia ellos.

¿Cómo se puede leer o ver esta información suministrada por el GPS?
- Esta información es llevada inalámbricamente vía MODEM al centro de monitoreo, donde está un software (en nuestro caso MOVILSAT) que interpretará la información y la representará en un mapa Geo-referenciado.

¿Todos los puntos como oficinas, almacenes, estacionamientos, peajes, etc., pueden ser referenciados en el mapa?
- Sí, todos los puntos tienen Lat. + Long. + Alt. Por esta razón pueden ser ubicados exactamente.

¿Adónde va la información del GPS y como llega al software MOVILSAT?
- Esta información que es recibida por el GPS y es almacenada en la tarjeta lógica de la "Caja Negra" que va instalada en el vehículo y la misma es enviada al centro de control principal por cualquier medio de comunicación inalámbrica.

¿Cómo es enviada la información del vehículo al Centro de Control Principal?
- La caja negra cuenta con varias tarjetas de procesamiento de información, entre las cuales encontramos las siguientes; Tarjeta lógica, tarjeta de memoria y tarjeta de comunicación, esta última es la que se encarga de enviar la información al CCP.

Mapas:

¿Qué formatos de mapa acepta el sistema?
Caracasterísticas de los Mapas:
Compatibles con Map-Info. Proyección wgs84
El centro de calle es el más importante con los nombres de las mismas.
Geo-Referenciados.
Vectorial.

¿Para instalar los mapas es necesaria la intervención nuestra o lo podrá hacer el usuario ?
Se requiere de nuestra intervención, esto debido a que tenemos que transformarlos y adaptarlos para que funcionen en el software.

Caja Negra:

¿Cuántas Cajas Negras está actualmente integradas a MOVILSAT, que tecnologías?
Los fabricantes más importantes del mercado y en las siguientes plataformas de comunicación:
CDPD, ORBCOMM, AMPS, INMARSAT, CDMA, TDMA, TRUNCKING, RADIO, GSM, CDMA 1XRTT Y GPRS.

¿Qué eventos puede almacenar una caja negra cuando está fuera de cobertura?, solo las posiciones de longitud y latitud o también los valores de los diferentes sensores?
Los enviados por el GPS para determinar ubicación. Y los que se programen en cada equipo para las entradas y salidas.

¿Es programable en cuanto a los eventos que puede grabar y la periodicidad de la grabación?
Si, ejemplo aperturas de puertas, activación de alarma, botones de pánico, cada vez que ocurra. Estos eventos pueden ser almacenados en la memoria del equipo o enviados al centro de monitoreo dependiendo de la programación y tipo de equipo que se disponga.

¿Los reportes se pueden exportar?
Si son exportables, sobre todo en caso de requerir análisis detallados y comparativos, para poder hacer tablas, curvas, gráficos, etc.

¿El equipo y el sistema central pueden funcionar sin comunicación?
En caso de no tener comunicación por parte de la unidad (fuera de cobertura) la misma almacena la información en el buffer y la envía cuando consigue cobertura.

¿Sí pueden funcionar sin comunicaciones, cómo se puede leer la información almacenada en la Caja Negra al final de los recorridos?
Hay dos formas de hacerlo, la primera, es ubicar un sitio con cobertura y como se expuso en el punto anterior, el equipo enviará automáticamente todo lo almacenado en la memoria. La segunda forma es la de bajar la información conectándose al equipo con una notebook y un cable serial, y solicitarle a la caja negra la información almacenada.

¿Con los datos recogidos de la Caja Negra se puede después hacer una simulación del recorrido usando el Módulo de Control y Seguimiento?
Si, ya que estos datos una vez recibidos por el sistema, son almacenados en la base de datos del mismo y listos para realizar cualquier tipo de simulación o análisis de los mismos.

¿Que tipo de sensores van conectados a las cajas negras?
Los sensores son los comunes del mercado, pulsadores de puertas, etc. Se consiguen en donde se instalan las alarmas para vehículos o tiendas donde se venden partes eléctricas y electrónicas.

¿Qué es una Geocerca.?
La Geo_Cerca va programada en el dispositivo y/o en Movilsat. Esto permite que se puedan programar eventos para cuando el vehículo entre o salga de una zona especifica. En el sistema o en el equipo se establece la zona por la que el vehículo debe circular, si sale de la misma se puede hacer que se dispare una señal de alarma por ejemplo.

¿Los eventos que se asocian con los sensores y actuadores son fácilmente programables o esta programación para nuevos sensores las deben hacer desde la compañía A2 SYSTEM?
Una vez que se entrene a la persona, esta podrá hacer las configuraciones de sensores que se deseen colocar. El procedimiento es muy sencillo.

¿Los fabricantes de cajas negras proveen baterías de respaldo?
Depende del fabricante de las mismas, generalmente no vienen incluidas y recomendamos la compra de baterías de respaldo.

¿Usan la batería del vehículo?
Sí, en la mayoría de los casos usamos la del vehículo, solo cuando el cliente lo requiere es que instalamos una batería de respaldo.

¿Tienen un manual de instalación, las Cajas Negras?
Generalmente los fabricantes tienen dichos manuales.

Instalación y Montaje:

¿Para realizar las instalaciones en los vehículos, hay que contratar una compañía externa?
Generalmente se recomienda establecer acuerdos con empresas especializada en instalaciones de alarmas y dispositivos de seguridad para vehículos, ya que el dispositivo es interconectado con muchas de las funciones de la alarma a fin de utilizar los sensores de la misma, ejemplo apertura de seguros eléctricos, activación de alarma, etc.

¿Existen antenas camufladas o de otro estilo tanto para GPS como para la comunicación?
La antena GPS con la que funciona y vienen con el equipo permite esconderse debajo del tablero del vehículo, detrás de las micas de las luces de STOP, entre otros lugares, la misma sobrepasa Vinilo, no sobrepasa aluminio, ni otro tipo de estructuras o material metálico. Y La antena de comunicación existe una que se puede pegar al vidrio internamente, tiene un tamaño aproximadamente 2cms. De ancho por unos 6cms. De largo se parece a una cinta pegante de color negro, la cual se puede instalar en el borde del vidrio.


Control y Seguimiento:

¿Se pueden programar eventos, basados en la posición geográfica, asociados con zonas o con rutas, para que la Caja Negra avise a la central cuando se salió de la zona o ruta, o estas alarmas solo las puede dar la central basado en la posición del vehículo recibida por CDPD o el medio que se esté usando?
En el caso de los dispositivos, si se pueden programar Geo-Cercas por ejemplo, cada vez que pase un peaje en carretera, un almacén, un cliente, una zona o ruta específica, etc.
A nivel de software también se pueden establecer las geocercas.

¿Si se quieren instalar aplicaciones adicionales dentro del vehículo y usar las funciones de comunicación de la Caja Negra, es fácil de hacer?
El dispositivo Caja Negra permite tener lectura de sensores instalados (exceso de velocidad, botón de pánico, etc.) y actuación sobre puntos (ejemplos, apagado del vehículo, encendido de luces, apertura de seguros, etc.). Además, algunos dispositivos tienen un puerto serial donde permiten conectar Notebooks, PDAS, Lectoras, entre otros dispositivos.

¿Hay alguna capacidad de instalar otras aplicaciones usando el procesador y recursos de memoria de la Caja Negra?
No. Pero muchos equipos tienen disponibles un puerto RS232 en donde se puede instalar un POS / Pto. De Ventas para enviar y recibir información a la empresa, o una Palm Pilot, un Laptop para recibir y enviar e-mail dependiendo del medio de comunicación empleado. Inclusive con una configuración especial se puede instalar un Laptop o pantalla para ver por donde uno va desplazándose. Ahora, la memoria del equipo no está diseñada para instalarle aplicaciones.

¿Es necesario que el desarrollo sea hecho por ustedes?
Por ahora sí, una vez que se entrene a la persona que Ud. Asigne lo pueden hacer ustedes. Ahora, todo cambio a nivel de software lo tenemos que hacer nosotros.

Cuándo se va a hacer la simulación de un recorrido,
¿Cuál es el sistema que ejecuta esta simulación?
¿Cómo se le suministran los datos para la simulación?
¿Esta simulación es gráfica, es decir uno puede ver el vehículo desplazándose sobre el mapa?

Al seleccionar un vehículo en especial, en la ventana que se abre, hay una función que le permite realizar la simulación del recorrido, que se llama seguimiento. Otra manera de hacerlo es en el módulo de análisis. Los datos se registran en la base de datos del sistema automáticamente. La simulación es gráfica.

Precios:

Cada uno de los canales Internacionales de Movilsat tienen una lista de precios Standard o general a nivel de Mundial, así como sus diferentes modalidades?
SI.

¿Cuál es el costo de la Caja Negra ?
Los precios de las cajas negras varían un poco dependiendo de la tecnología que se desee utilizar y de las bondades que ofrecen las mismas. Oscilan entre los 350 USD y 1500 USD.

¿Cuales son los precios de los equipos complementarios como sensores, actuadores o antenas?
Los sensores o actuadores los provee directamente la empresa instaladora de equipos de seguridad.
Las antenas son provistas a veces por los fabricantes de los equipos. Tambiém existen casas especializadas en la venta de antenas.

¿Cuál es la disponibilidad y tiempos de entrega de los equipos?
El máximo estimado de entrega es de 4 a 6 semanas para cualquier caso.




Otros Precios:

¿Que otros costos están asociados con el montaje de un sistema o solución Movilsat?
Costos de activación de la señal de comunicación por parte del operador.
Costos de instalación principal (estimada en aprox. $35) y los sensores etc. adicionales en (estimado en $10 c/u).
Gastos de traslados y hospedajes en caso de otras ciudades (viáticos).
Antenas adicionales como accesorios.
Soporte y mantenimiento que eso son cobrados directamente por el canal.

Centro de Control:

¿Cuáles son los requerimientos de equipos para el sistema central? (Cuánto disco, procesador, etc. es recomendado?
Un computador con dos discos duros de 40 GB (instalados en espejo), memoria de 256 MB en Ram, procesador Pentium III, monitor SVGA 17” color, un UPS.

¿Bajo cuáles sistemas operacionales trabaja el sistema central?
Bajo sistemas operativos Microsoft, Windows 95, 98, 2000, NT, ME,XP, Professional Server.

¿Con cuales manejadores de bases de datos puede trabajar el sistema?
¿Oracle, SQL Server, ACCESS, etc.?
Con todas menos con Acces ya que no es para nada fiable para este software.

¿Que licencias adicionales se necesitan para que el sistema corra, diferentes a las licencias del sistema? ¿Las de los DBMS? ¿De qué herramientas? (En el caso de la demostración vimos que se instaló Sybase con InfoMaker, PowerDesigner, PowerDinamo, SQL Anywhere)
Solamente el manejador de base de datos.

¿Ustedes proveen el DBMS (Manejador de la base de datos) o es necesario adquirirlo localmente en el País?
Sí, nosotros lo proveemos en el caso del Stand Alone ya que viene embebido en la aplicación. Uds. Pueden suministrarla.  

Software / Acceso a Internet:

¿Puede un usuario final de una compañía que brinde monitoreo accesar a la información de los vehículos que este tenga a través de un computador? no la solución internet, sino una estación remota o una linea telefónica.
Si, en este caso se tiene que colocar un servidor de aplicaciones adicional que interactuaría con el servidor de aplicaciones principal.
En caso de que este deseara que sus clientes (usuarios) accesen a una página de Internet que tenga su mascara propia “front end” se puede ofrecer cobrando un costo adicional, en este caso estamos hablando de los servicios de www.datdat.net

¿La misma pregunta anterior, pero a través de internet. ¿qué necesita este cliente para poder brindar este servicio?
Primero tenemos que instalar un servidor de comunicación para internet en cada distribuidor, luego el cliente accesa libremente como cualquier acceso a internet lo único es que tiene que tener un username y un password.
El esquema de comercialización y condiciones es directamente con datdat.Net

Soporte, Adiestramiento, Mantenimiento y Manuales:

El esquema de soporte general, debe empezar por que cada País envié su personal para ser capacitado y entrenado o que financie el envío de uno de nuestros entrenadores a su país. El tiempo de duración es de tres días, la persona a ser capacitada debe ser un ingeniero o Licenciado en computación, telecomunicaciones electrónica o carreras afines. Los manuales y ayudas en línea están listos. El soporte lo dará cada distribuidor local.

¿Cómo es el esquema de soporte que se ofrece para soportar sus canales Internacionales?
La idea es que ustedes envíen una persona por unos tres días para que se capacite o como se explicó en el punto anterior, reciban uno de nuestros entrenadores en su compañía y sean ustedes mismo lo que brinden el soporte, siempre contaran con nuestra asistencia telefónica e Internet como se está haciendo en los demás países.

¿Cuáles manuales del sistema tienen actualmente?
Todos.

Canales de Ventas (Distribuidores):

Que pasa con aquellas empresas que quieren ser sub-distribuidores en cada país, ¿cómo se maneja la figura?, ¿se tiene algún contrato?
Lo ideal es que se forme una red de distribución en cada país. Con estos canales nacionales o distribuidores se firma un acuerdo de confidencialidad y un acuerdo de comercialización que explica las condiciones generales de cumplimientos de metas, obligaciones, condiciones, etc. Todos estos documentos los suministramos. Generalmente se toman como base pero deben ser adaptados de acuerdo a la legislación existente en cada país.

Varios:

Especificaciones técnicas de los computadores: Servidor Central y Operadores:

Los requerimientos mínimos que se necesitan para SERVIDOR CENTRAL en donde se va a implementar la Solución MOVILSAT y el mismo manejará todo el almacenamiento, base de datos, aplicaciones, comunicación son:

· Un Computador Pentium III con procesador de 800 MGhz.
· 256 MB de memoria RAM
· 40 GB en Disco Duro + uno adicional de respaldo
· Monitor SVGA se recomienda 17" minímo
· Tarjetas de Vídeo y Sonido Independientes
· Conexión a la red LAN y VPN (enlace de comunicación dedicado)

Los requerimientos mínimos que se necesitan para los equipos TERMINALES en donde se va a implementar la Solución MOVILSAT son:

· Un Computador Pentium con procesador de 400 Mhz.
· 64 MB de memoria RAM / se recomienda 128 RAM
· 60 MB Libres en Disco Duro
· * Monitor SVGA se recomienda 17"
· Conexión a la red LAN y VPN (enlace de comunicación dedicado)

* El tamaño del monitor debe ser de 17" para que facilite la visualización en detalle y hacerlo menos agotador visualmente al operador, si es posible se recomienda un monitor de 21".

Es importante resaltar que mientras mayor capacidad en RAM y en disco posea la computadora los tiempos de respuestas de graficaciones mejoraran y contribuirán a hacer menos pesada la aplicación, la cual en equipos con estas características y especificaciones funciona muy bien.